Site de compras online: 18 maiores e como criar o seu

Com o crescimento do mercado de ecommerces, cada vez mais empreendedores buscam formas de criar seus próprios sites de compras online e lojas virtuais.

Como indica uma pesquisa realizada pela NZN em 2019, 74% dos consumidores brasileiros já preferem fazer compras online à comprar em lojas físicas.

Entretanto, é importante saber escolher onde comprar para que você, como consumidor, tenha uma boa experiência de compra através de canais de vendas online.

Neste artigo, te ajudaremos a encontrar o melhor site de compras na internet do Brasil, internacionais e também como você pode empreender e criar o seu próprio site de compras online.

Maiores sites de compras online#

Primeiramente, conheça os principais sites para fazer compras na internet. Vale mencionar que eles não estão listados em nenhuma ordem particular, todas as opções de marketplaces abaixo já são bem estabelecidas no mercado digital.

1. Amazon#

A Amazon é hoje considerada o maior marketplace online e um dos sites de compras mais confiáveis, atendendo países em todo o mundo, incluindo o Brasil.

Aqui, é possível encontrar desde livros à eletrônicos, notebooks de qualidade, artigos de moda, beleza, fitness, entre diversas outras categorias.

2. Casas Bahia#

Na Casas Bahia, você também pode encontrar essencialmente todo tipo de produto, entre telefonia, eletrodomésticos, Smart TVs, informática e até mesmo serviços.

Além do site de compras online, a empresa também possui lojas espalhadas por todo o país e usa seus canais digitais como uma extensão para atender mais cidades brasileiras.

3. Mercado Livre#

Não há como falar sobre sites de compras online sem mencionar o Mercado Livre, um marketplace no qual diversas lojas do país podem listar seus produtos para vender através de um canal seguro e com meios de pagamento protegidos através do Mercado Pago, entre outras soluções.

4. Submarino#

O Submarino oferece diversas categorias de produtos, como livros, celulares, artigos de moda, esporte, beleza e perfumaria e até mesmo serviços e viagens.

A empresa também oferece cashback para seus consumidores, ou seja, você pode receber uma parte do valor de suas compras de volta.

5. Americanas#

Disponibilizando várias lojas físicas em diversos estados do Brasil, a Americanas também conta com seu próprio canal de vendas para quem deseja fazer compras online.

Basta acessar, conferir os produtos e promoções, informar seu CEP e calcular o frete para entrega.

6. Ebay#

O Ebay é um site de compras online internacional, mas não poderia ficar fora dessa lista pois também se posiciona como autoridade no mercado online.

Entretanto, mesmo em seu domínio brasileiro, os produtos são listados com preço em dólar.

7. AliExpress#

A AliExpress faz parte do Grupo Alibaba, um grupo de empresas que possui sua sede na China, mas comercializa diversos produtos de múltiplas categorias com preços altamente competitivos para o Brasil.

8. Zattini#

A Zattini é um dos maiores sites para fazer compras online no nicho de moda e acessórios no Brasil, oferecendo roupas masculinas e femininas para todas as idades e também comercializando calçados.

9. Netshoes#

Do mesmo grupo da Zattini, a Netshoes é um sites de compras confiáveis com um amplo catálogo de roupas, calçados, acessórios, moda íntima e produtos de beleza e é capaz de atender clientes em quase todas as cidades do Brasil.

10. Wish#

Fundada em 2010, a Wish é uma empresa de compras online internacional que atua como intermediária entre vendedores e compradores, disponibilizando em seu site um catálogo de produtos variado e extenso.

11. Buscapé#

O Buscapé não é necessariamente um site de compras, mas sim um dos maiores comparadores de preços do Brasil.

Através dele, você pode pesquisar por diversos tipos de produtos e a plataforma é capaz de exibir quais lojas e sites os vendem pelo menor preço.

12. Kabum#

Para quem está em busca de smartphones, computadores, placas de vídeo, fones de ouvido bluetooth e outros periféricos, assim como equipamentos para home office, a Kabum é uma excelente opção entre os sites de compras brasileiros e trabalha com foco neste nicho.

13. Ponto Frio#

O Ponto Frio é outra grande loja de eletrodomésticos, celulares, móveis e mobília, equipamentos de áudio e também disponibiliza serviços em sua plataforma, além de oferecer entregas para quase todas as cidades no Brasil.

14. Magazine Luiza#

Não podemos deixar de mencionar o marketplace da Magazine Luiza nesta lista. Dispondo de múltiplas lojas espalhadas ao redor do país, a empresa também vende produtos via canais de vendas digitais através de seu site.

15. Shoptime#

O Shoptime também dispõe de diversas categorias de produtos em seu site de compras online confiáveis e lojistas ofertando em sua plataforma. Ele se diferencia por oferecer descontos com frequência e cashback para ofertas selecionadas.

Dentre todas as opções apresentadas, você certamente conseguirá encontrar os produtos que precisa sem dificuldades.

16. Enjoei#

O Enjoei tem experimentado um aumento significativo em sua popularidade. Sua ideia original era estabelecer-se como um brechó online, onde os próprios usuários poderiam listar e vender produtos seminovos por meio da plataforma.

Embora o site de compras online ainda mantenha essa proposta, atualmente também é possível encontrar produtos novos, transformando o Enjoei em uma espécie de marketplace. A diferença é que, nas vendas realizadas através do site, o frete é de responsabilidade do vendedor ou do comprador.

A plataforma não oferece ferramentas de envio integradas, sendo necessário negociar diretamente com o vendedor.

17. OLX#

O OLX desbravou o Brasil como pioneiro de sites de compras confiáveis na categoria de anúncios online. Inicialmente, foram os próprios usuários que divulgaram produtos usados para venda, seguindo o modelo dos classificados impressos.

À medida que a empresa cresceu e sua reputação se tornou cada vez mais conhecida, o site se tornou uma das melhores opções de melhor site de compras na internet e passou por diversas expansões.

Hoje em dia, além de oferecer produtos de segunda mão, é possível encontrar também imóveis disponíveis para aluguel ou compra.

18. Shopee#

A Shopee é um dos mais recentes sucessos do mercado digital. Com uma proposta similar à do AliExpress, o site de compras online - também originário da China - atua como um vasto mercado de produtos importados e domésticos. Isso, por sua vez, permite que muitos vendedores optem por se aventurar no modelo de negócio conhecido como "dropshipping".

A sua lista de produtos online contém uma ampla variedade de categorias, e os itens são vendidos a preços altamente competitivos. Além disso, a plataforma disponibiliza diversos cupons promocionais e ofertas de frete gratuito, o que a torna uma escolha favorita entre os consumidores.

Cuidados ao usar sites de compras online#

Mesmo que você opte por fazer compras em um dos sites apresentados acima, ainda é importante tomar alguns cuidados sempre que estiver preparado para concretizar uma compra e fazer um pedido online.

Confira a avaliação do vendedor#

Caso esteja fazendo compras em sites de compras confiáveis, sempre preste atenção na avaliação do vendedor para identificar se ele é de confiança.

No Mercado Livre, por exemplo, você pode verificar se vendedores possuem classificações como por exemplo o "MercadoLivre Platinum" nas informações da loja, disponíveis na própria página do produto.

Busque por comentários de outros compradores#

Além de conferir a avaliação, busque por comentários de pessoas que já fizeram negócios com o vendedor, especialmente caso esteja comprando em marketplaces como a Amazon ou Mercado Livre, por exemplo.

Além disso, sempre que possível tire todas as suas dúvidas com o vendedor antes de efetivar sua compra para evitar surpresas - bons lojistas buscam sempre responder aos seus clientes em potencial, mesmo que isso demore certo tempo.

Certifique-se que está comprando o produto certo#

Leia com atenção a descrição do produto para ter certeza absoluta que está comprando o produto exato que você busca.

Para alguns artigos, como por exemplo eletrodomésticos, computadores, smartphones, algumas variações de modelo podem acabar confundindo consumidores.

Leia com atenção as condições de pagamento#

Antes de efetuar o pagamento e finalizar sua compra online, certifique-se de ler com atenção todos os termos e como o valor será cobrado e não deixe de verificar o valor do frete para que não haja surpresas na hora do recebimento ou quando ver o valor em sua fatura.

Como criar um site de compras online#

Caso o seu objetivo não seja comprar online, mas sim criar sua loja virtual para que possa começar a vender na internet, preparamos uma lista de plataformas de ecommerce que podem ajudá-lo a fazer isso, assim como dicas para garantir que seu site realmente venda, confira.

Primeiramente, para criar um site de compras online, recomendamos que faça isso através de uma plataforma de ecommerce pois, além de poder contar com recursos profissionais, projetados para impulsionar suas chances de vender, você também poderá encontrar soluções que te permitem oferecer produtos não apenas em sua loja, mas também nos marketplaces como o Mercado Livre, Americanas, entre outros já listados anteriormente.

Para este fim, temos 3 indicações de plataformas que podem ajudá-lo a criar um site de compras online. Abaixo estão as melhores opções para que você possa criar sua própria loja.

1. Nuvemshop#

A Nuvemshop é uma das maiores plataformas de ecommerce do país, já tendo sido premiada pela ABCOMM (Associação Brasileira de Comércio Eletrônico) como a melhor plataforma de ecommerce em 2020.

Através de suas soluções, você poderá colocar seu site de compras online no ar facilmente, contando com modelos e designs profissionais, recursos avançados para gerenciar estoque, produtos e processar pagamentos, dentre outras funcionalidades que você pode conferir na página da Nuvemshop.

Com a Nuvemshop, você conseguirá vender no Instagram, MercadoLivre, Americanas, Amazon, Casas Bahia, Submarino, Extra, Shoptime e mais.

2. Wix#

Não podemos falar sobre criar uma loja virtual sem mencionar o Wix, considerado como a melhor plataforma de CMS no mercado mundial.

Com o Wix, você consegue colocar seu próprio site de compras no ar facilmente, sem a necessidade de ter conhecimentos em programação ou web design.

Permita que seus clientes façam compras online em uma loja com design moderno, personalizado inteiramente de acordo com as suas preferências, otimização para mecanismos de busca como o Google e claro, pronta para ser acessada através de dispositivos móveis, como smartphones.

A plataforma também oferece integração com outros canais digitais, como por exemplo para que possa vender seus produtos pelo Facebook.

3. Shopify#

O Shopify é uma das plataformas de ecommerce mais populares no mundo. Cerca de 800 mil varejos online criados pelo serviço já venderam mais do que o total de 100 milhões de dólares.

Assim como as principais opções do mercado, o Shopify conta com um recursos de carrinho de compra, checkouts, painel de gerenciamento, personalização livre dos layouts de páginas, hospedagem e um app para gerenciamento do seu negócio.

A plataforma também conta com uma loja de aplicativos dedicada, onde é possível encontrar funcionalidades adicionais para o seu site.

Como ter um site de compras online de sucesso#

Criar e colocar seu site no ar é apenas o primeiro passo para que você comece a gerar vendas e atrair consumidores.

Por isso, é importante se atentar à algumas características que todo bom site de compras online já oferece hoje, entenda:

Determine seu nicho de mercado#

O primeiro passo será determinar exatamente o que você irá vender na internet. Existem centenas de nichos que você pode explorar no ambiente digital e, inclusive, criamos uma lista com mais de 100 ideias para você conferir.

Se está começando agora, vale a pena considerar focar em menos nichos e expandir à medida que conquistar mais espaço e aumentar a sua própria base de clientes.

Tenha um site de compras online responsivo#

Ter um site responsivo significa otimizá-lo para que funcione perfeitamente em dispositivos móveis, ou seja, smartphones e tablets.

Hoje, grande parte das compras online acontecem através do mobile e, é exatamente por isso que o termo m-commerce vem ganhando cada vez mais abrangência quando o assunto é vender através de canais digitais.

Mas não se preocupe, isso não é algo complexo de se encontrar, todas as plataformas que apresentamos acima te permitem criar um ecommerce responsivo.

Estruture sua logística de entrega#

A logística de entrega e o frete são fatores importantíssimos para quem trabalha com produtos físicos que devem ser transportados até seus clientes, especialmente caso você tenha a intenção de atender clientes em todo o país ou também listar seus produtos nos maiores marketplaces.

Portanto, busque garantir entregas rápidas e faça com que o valor do frete seja um diferencial em sua loja online para se destacar da concorrência.

Preze pelo bom design e use imagens de alta qualidade#

Suas chances de vender caem significativamente caso você não ofereça imagens de produtos ou caso não use fotos profissionais. Portanto, certifique-se de disponibilizar imagens de alta qualidade e use um editor de fotos gratuito para chamar a atenção dos clientes.

Além disso, seu material gráfico, como banners, panfletos e até modelos de e-mail também precisam ter aparência profissional.

Felizmente, hoje existem soluções como o Canva, que podem ajudá-lo a criá-los sem qualquer dificuldade, mesmo que você não seja expert na área.

Faça campanhas de marketing#

Investir em marketing digital é o caminho para propagar a sua marca no ambiente online.

Não há como os consumidores encontrarem a sua página se eles não sabem que ela existe e, por isso, você precisa promovê-la através de campanhas de e-mail marketing, nas redes sociais, mecanismos de busca e através de otimizações de SEO em suas próprias páginas de produto.

Esteja pronto para atender clientes#

E claro, de forma semelhante ao varejo, o atendimento ao cliente também é um fator crucial para que você possa ter sucesso ao lançar seu próprio site de compras online.

Portanto, não deixe de investir em otimizar seus canais, como por exemplo oferecer um chat online profissional diretamente em sua página para conversar com clientes.

Para isso, considere por exemplo instalar o JivoChat em sua página e integrá-lo a aplicativos como o WhatsApp, Facebook Messenger, E-mail, Telefone, Callback, entre outros.

Encontrou o melhor site de compras online?#

Esperamos que tenhamos ajudado tanto a encontrar sites já bem estabelecidos no mercado para fazer suas compras online quanto soluções e plataformas direcionadas para empreendedores que desejam se tornar lojistas e abrir seus próprios ecommerces.

Resumindo, estes são os 15 maiores sites de compras:

• Amazon
• Casas Bahia
• Mercado Livre
• Submarino
• Americanas
• Ebay
• AliExpress
• Zattini
• Netshoes
• Wish
• Buscapé
• Kabum
• Ponto Frio
• Magazine Luiza
• Shoptime

Mas não se esqueça de seguir nossas dicas para se proteger enquanto estiver comprando em qualquer site de compras online, seja este um marketplace ou loja virtual.

Evite fraudes e boas compras!