
14 Melhores plataformas de e-commerce de 2025

As plataformas de e-commerce no Brasil continuam em crescimento, impulsionadas pelo aumento das compras online. De acordo com a projeção da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), o setor deve faturar R$ 234,9 bilhões em 2025, consolidando ainda mais sua relevância no mercado digital.
Hoje, a maioria dos clientes já esperam que o seu varejo também ofereça uma loja virtual, pois esta é maneira mais prática de começar a vender produtos na internet, sem precisar de conhecimentos em programação ou design.
Pensando em te ajudar, preparamos uma lista com as melhores plataformas de ecommerce para que possa compará-las e decidir qual solução se adequa melhor ao seu nicho de mercado.
O que é uma plataforma de ecommerce?
Essas plataformas são ferramentas que tem como objetivo facilitar todo o processo de criação de uma loja virtual, o que envolve cadastro de produtos, processamento de transações através de canais digitais e mais.
Existem diversas formas de criar um comércio eletrônico: você pode desenvolver seu próprio site, usar um construtor de sites com módulos de loja virtual, vender produtos através das redes sociais ou claro, usar uma plataforma que já oferece soluções prontas.
Algumas das principais vantagens de usar uma solução como esta são:
- Onboarding intuitivo para novos empreendedores;
- Integrações com diversos canais de vendas (marketplaces, redes sociais, etc);
- Facilidade no cadastro de produtos e controle de estoque;
- Automação do processo de vendas;
- Recuperação de carrinhos abandonados;
- Fácil personalização da vitrine virtual;
- Métricas e relatórios detalhados.
Essencialmente, basta escolher o que vender na internet, selecionar uma plataforma de vendas e passar por todo o processo de onboarding oferecido pelas próprias empresas que as disponibilizam.
Qual é a melhor plataforma de ecommerce?
Confira a seguir uma seleção completa com as opções do mercado e descubra qual a melhor plataforma de ecommerce para o seu negócio.
Após a lista, iremos compartilhar mais dicas sobre as vantagens de começar seu negócio dessa forma e como escolher o melhor serviço.
1. Wix
A Wix é uma das principais plataformas para e-commerce e CMS do mercado, conhecida pelo seu construtor intuitivo e compatibilidade com empresas de todos os portes. Seja para quem está começando ou para lojas já consolidadas, a Wix oferece recursos profissionais para criar e gerenciar um e-commerce com facilidade.
Prós
- Facilidade: Interface intuitiva que permite criar uma loja virtual rapidamente.
- Custo-benefício: Planos acessíveis com recursos completos.
- Integração com redes sociais: Venda diretamente no Instagram, Facebook e outras plataformas.
- Pagamento online: Solução de pagamentos própria de pagamentos com segurança integrada.
Contras
- Personalização limitada: Alguns elementos, como e-mails de confirmação, não podem ser totalmente editados.
- Sites não transferíveis: Uma vez criado na Wix, o site não pode ser migrado para outra plataforma.
Com a Wix, também é possível abrir um ecommerce de dropshipping e vender sem estoque para seus clientes através de fornecedores de dropshipping nacional.
Confira a nossa avaliação completa da Wix, onde falamos sobre os principais recursos disponíveis!
2. Nuvemshop
A Nuvemshop é uma das melhores plataformas de e-commerce do Brasil, oferecendo uma solução completa para quem deseja vender online.
Com ela, você pode criar um site para fazer vendas online de produtos ou serviços de forma rápida e personalizada. A plataforma também disponibiliza um curso de ecommerce gratuito para auxiliar empreendedores iniciantes.
Além disso, a Nuvemshop é ideal para dropshipping permitindo vender sem precisar manter estoque. A plataforma ainda oferece ferramentas para logística, recuperação de carrinhos abandonados, integração com sistemas ERP e suporte ao JivoChat.
Prós
- Plano gratuito: Recursos básicos com número ilimitado de produtos.
- Templates profissionais gratuitos: Modelos customizáveis e otimizados para mobile.
- Plataforma intuitiva: Fácil de gerenciar, ideal para iniciantes.
Contras
- Limitações do plano gratuito: Suporte restrito e integração de pagamentos apenas via Nuvem Pago.
- Não conta com integração com marketplaces nativa: Requer soluções externas para conectar a marketplaces.
Confira nossa avaliação completa de todos os principais recursos do Nuvemshop!
3. SITE123
O SITE123 permite criar um e-commerce em minutos, sem necessidade de conhecimento técnico. Além de lojas virtuais, a plataforma também possibilita a criação de websites e blogs com ferramentas intuitivas.
Os modelos são responsivos e otimizados para dispositivos móveis, essenciais para aumentar as vendas online. A plataforma também oferece hospedagem gratuita e ferramentas de SEO, ajudando a melhorar a visibilidade do seu site nos motores de busca.
Prós
- Fácil de usar: Interface intuitiva para criação e gerenciamento de e-commerce.
- Muitos plugins: Boa variedade de integrações para otimizar a loja virtual.
- Conteúdo educativo: Diversos tutoriais e vídeos para ajudar os usuários.
- Ótima performance: Tempo de atividade e velocidade de carregamento elevados.
Contras
- Personalização limitada: Poucas opções de customização avançada.
- Limite de e-mail baixo: Restrições no envio de e-mails, mesmo em planos premium.
4. Loja Integrada
A Loja Integrada é uma das melhores plataformas de e-commerce do Brasil, permitindo criar uma loja virtual rapidamente. Um de seus diferenciais é a loja de aplicativos e temas, que facilita a personalização do site.
Ideal para quem está começando ou expandindo um negócio físico para o digital, a plataforma oferece ferramentas completas para gestão, integração com meios de pagamento e soluções de frete.
Prós
- Sem comissão sobre vendas: Nenhum plano cobra taxa sobre as transações.
- Fácil de usar: Interface intuitiva, garantindo uma boa experiência de usuário.
- Planos acessíveis: Opções profissionais com preços competitivos.
Contras
- Limite de produtos: Apenas o plano mais caro permite produtos ilimitados.
- Suporte restrito: Atendimento prioritário disponível apenas em planos avançados.
A plataforma oferece um plano gratuito, permitindo testar os recursos antes de investir em um plano pago. Para quem deseja migrar de outro e-commerce, a Loja Integrada disponibiliza suporte completo para a transição.
5. Tray
Não poderíamos deixar de apresentar a Tray, uma plataforma de ecommerce extremamente fácil de usar. Com apenas alguns cliques, você pode personalizar sua loja e adicionar seus primeiros produtos.
Os planos disponibilizados pela plataforma de ecommerce são escaláveis, ou seja, ela é capaz de atender desde pequenas empresas adentrando o mercado digital à grandes redes de lojas online.
Prós
- Integração com marketplaces: Conexão nativa para facilitar as vendas em múltiplos canais.
- Atuação no atacado e varejo: Permite atender diferentes modelos de negócio.
Contras
- Sem plano gratuito: É necessário assinar um plano para acessar a plataforma.
- Suporte limitado a moedas e idiomas: Algumas opções não estão disponíveis para mercados específicos.
Confira nossa avaliação completa de todos os principais recursos da Tray. Além disso, aproveite o cupom de desconto PARCEIROS20 para economizar 20% na sua primeira mensalidade!
6. GoDaddy
O GoDaddy é uma outra excelente alternativa que oferece a possibilidade de vender online como um profissional, mesmo que o usuário não seja. O serviço oferece uma configuração fácil e flexível de suas lojas, permitindo adicionar até 5 mil produtos com até 10 imagens por item.
Através desta plataforma de ecommerce você tem acesso a recursos intuitivos e eficientes, que vão te ajudar a alavancar suas vendas e alcançar o sucesso no mundo digital.
Prós
- Soluções completas: Registro de domínio e hospedagem no mesmo ambiente.
- Recursos de marketing: Integração com redes sociais, SEO e criação de promoções.
- Suporte 24/7: Atendimento via telefone e chat o tempo todo.
Contras
- Funcionalidades limitadas: Personalização e recursos abaixo de outras plataformas.
- Integrações: Poucas opções avançadas disponíveis.
7.WooCommerce
O WooCommerce é uma plataforma robusta para quem deseja criar e gerenciar uma loja virtual no WordPress. Além de permitir total personalização, conta com uma grande variedade de extensões e plugins para otimizar vendas e conversões.
Também oferece suporte especializado e uma comunidade ativa para ajudar na configuração e aprimoramento da loja.
Prós
- Grande variedade de temas: Amplo catálogo de templates para WordPress.
- Recursos específicos para e-commerce: Funcionalidades avançadas para lojas virtuais.
- Suporte da comunidade: Fórum ativo para solucionar dúvidas e problemas.
Contras
- Dependência de extensões: Muitas funcionalidades precisam ser adicionadas manualmente.
8. WordPress Ecommerce
Dentro da nossa lista de melhores plataformas de e-commerce, não podemos deixar de mencionar o WordPress.com Entrepreneur, que te permite criar uma loja virtual completa, desde botões de pagamento até lojas totalmente personalizáveis e uma ampla variedade de plugins para otimizar vendas e facilitar a gestão da loja.
Além disso, possibilita a criação de fluxos de pagamento integrados ao site, garantindo uma experiência de compra eficiente.
Prós
- Custo-benefício: WordPress e WooCommerce podem ser usados gratuitamente.
- Variedade de plugins e temas: Grande acervo para personalização.
- Otimização SEO: Ferramentas avançadas para melhorar o ranqueamento.
Contras
- Configuração inicial complexa: Exige conhecimento prévio em WordPress.
- Segurança: Requer atualizações frequentes para evitar vulnerabilidades.
9. Cartpanda
A Cartpanda permite criar um e-commerce profissional e vender produtos físicos e digitais em diversos canais, como sites, redes sociais e marketplaces.
A plataforma oferece ferramentas avançadas para conversão, como checkout transparente de 1 página, upsell de 1 clique e a possibilidade de adicionar produtos extras no momento da compra.
Além disso, conta com planos escaláveis para negócios de todos os tamanhos.
Prós
- Fácil de usar: Interface intuitiva para todos os níveis de usuários.
- Soluções integradas: Recursos nativos para análise de vendas e pagamentos.
- Templates personalizáveis Modelos prontos para facilitar a criação da loja.
Contras
- Integrações limitadas: Poucas opções para conectar com outras ferramentas.
- Escalabilidade: Não oferece tantos recursos para grandes operações.
- Personalização restrita: Templates customizáveis, mas com opções limitadas.
10. Bagy
A Bagy é uma plataforma brasileira de e-commerce que permite gerenciar sua loja diretamente pelo celular. Com um sistema intuitivo, possibilita cadastrar produtos, processar vendas e acompanhar métricas com facilidade.
Diferente de outras plataformas, a Bagy não impõe limites de produtos, visitas ou transações. Além disso, oferece integração com os principais meios de pagamento, como cartão de crédito, boleto bancário e Pix..
Prós
- Custo-benefício: Planos acessíveis e competitivos.
- Facilidade de uso: Interface intuitiva e app móvel completo.
Contras
- Recursos limitados: Algumas funcionalidades avançadas podem não estar disponíveis.
11. Brasil na Web
A Brasil na Web é uma plataforma de e-commerce voltada para o mercado brasileiro, sem cobrança de comissão sobre vendas. Com um editor de páginas intuitivo, permite criar lojas responsivas sem necessidade de conhecimentos técnicos.
Além disso, a plataforma oferece 7 dias grátis para teste, além de recursos de marketing digital e gestão de estoque, garantindo maior controle sobre seu e-commerce.
Prós
- Foco no Brasil: Recursos e integrações voltados para o mercado nacional.
- Fácil de usar: Interface intuitiva e configuração simplificada.
- Custo-benefício: Planos acessíveis e competitivos.
Contras
- Recursos limitados: Pode não ter tantas funcionalidades quanto plataformas líderes.
- Escalabilidade: Mais indicada para pequenos e médios negócios.
12. Weebly
O Weebly é uma plataforma de e-commerce que permite criar lojas virtuais personalizadas com templates profissionais e responsivos. Com a função de arrastar e soltar, os usuários têm total controle sobre o design e a estrutura do site, facilitando a configuração.
Além disso, a plataforma conta com ferramentas essenciais para a gestão de e-commerce, como recuperação de carrinho abandonado, cupons de desconto e suporte a múltiplas moedas. Também oferece um aplicativo mobile, permitindo acompanhar vendas e pedidos em tempo real.
Prós
- Recursos integrados: Ferramentas de marketing e gestão de produtos nativas.
- Design responsivo: Templates modernos e fáceis de customizar.
- Suporte ao cliente: Tutoriais, guias e atendimento via e-mail, chat e telefone.
Contras
- Funcionalidades limitadas: Poucos recursos avançados de gerenciamento.
- Dificuldade de migração: Transferir a loja para outra plataforma pode ser complexo.
13. Oruc
A Oruc é uma plataforma de e-commerce que oferece ferramentas de vendas, marketing digital e integração com marketplaces, como Mercado Livre, Shopee e Magalu. Além disso, permite o cadastro ágil de produtos via planilhas do Excel e conta com diversas opções de pagamento e soluções de frete.
Seus planos são flexíveis, sem taxa de configuração e sem fidelidade, tornando-se uma opção acessível para quem deseja vender online.
Prós
- Interface intuitiva: Editor visual para facilitar a personalização da loja.
- Integração com pagamentos: Suporte a múltiplos gateways de pagamento.
- Recursos de marketing: SEO, e-mail marketing e cupons de desconto.
Contras
- Funcionalidades limitadas: Menos recursos avançados que concorrentes.
- Integrações restritas: Poucas opções de conexão com plataformas externas.
- Dificuldade de migração: Trocar para outra plataforma pode ser um desafio.
14. iSET
A iSET é uma plataforma de e-commerce que oferece soluções integradas como checkout transparente, frete inteligente e vendas via mobile. Além disso, permite a integração com marketplaces como Amazon, Mercado Livre e Americanas, ampliando o alcance dos seus produtos.
Outro diferencial é o gerenciador de temas, que facilita a personalização da loja sem necessidade de conhecimento técnico avançado. A iSET também oferece diferentes planos, ajudando a encontrar a melhor opção para o seu negócio.
Prós
- Foco no mercado nacional: Soluções adaptadas à logística e integrações locais.
- Interface intuitiva: Criação e edição de lojas facilitadas.
- Gestão eficiente: Recursos para controle de estoque e organização de produtos.
Contras
- Curva de aprendizado: Recursos avançados exigem conhecimento técnico.
- Limitação de tráfego: Pode não suportar grandes volumes simultâneos de acessos.
Benefícios de uma plataforma de e-commerce
Investir em uma plataforma de e-commerce oferece diversas vantagens para quem pretende começar a vender online. A seguir, confira os principais benefícios:
-
- Criação Simplificada da Loja Virtual: Através das ferramentas e templates oferecidos pelas plataformas, você pode facilmente configurar sua loja sem precisar de conhecimentos avançados;
-
- Gestão Eficiente: Possibilidade de adicionar, editar e monitorar seus produtos em tempo real e sem complicações;
-
- Diversas Opções de pagamento: Integração total com os principais meios de pagamento, como cartão de crédito, boleto, Pix e carteiras digitais, facilitando as vendas.
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- Cálculo de frete automatizado: Sistema conectado a transportadores para oferecer preços e prazos precisos aos clientes.
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- Otimização para dispositivos móveis: As melhores plataformas de e-commerce oferecem uma ampla variedade de templates responsivos e compatíveis com dispositivos móveis, permitindo que você proporcione uma melhor experiência aos visitantes do seu site.
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- Recursos para SEO: Hoje, grande parte das ferramentas e plataformas contam com diversas ferramentas e recursos voltados para SEO, permitindo que você atraia mais tráfego orgânico e melhore o posicionamento da sua loja nos buscadores, como Google.
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- Análises e relatórios detalhados: As plataformas de e-commerce oferecem ferramentas integradas para acompanhar métricas importantes, como vendas, tráfego e desempenho da loja, ajudando você a tomar decisões estratégicas com base em dados precisos;
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- Segurança nas Transações: Certificados de segurança, como SSL, são padrão nas melhores ferramentas, garantindo a proteção dos dados dos clientes e das operações financeiras realizadas no site;
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- Escalabilidade: Atualmente, as principais plataformas de e-commerce oferecem suporte técnico e recursos adicionais para que sua loja cresça de acordo com o volume de vendas e visitas;
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- Suporte 24/7: Por fim, ao utilizar essas ferramentas você terá acesso e equipes de suporte qualificada 24/7, prontas para ajudá-lo a resolver suas principais dúvidas e problemas.
Como escolher qual a melhor plataforma de ecommerce?
Algora que você já tem ideia de qual pode ser a melhor plataforma de ecommerce para seu negócio, é importante ficar atento à algumas características específicas antes de fazer seu investimento inicial e começar a vender através da melhor plataforma para seu empreendimento.
Preste atenção nos fatores abaixo para ter uma escolha mais assertiva.
Planos e preços da plataforma de ecommerce
Afinal, quanto custa uma plataforma de ecommerce? Esta é uma dúvida muito comum para quem está procurando como montar um ecommerce e, certamente, um dos fatores mais importantes na escolha de uma plataforma de ecommerce é conferir quais são os custos envolvidos em sua utilização.
Como você pôde conferir em nossa lista, é possível encontrar tanto plataformas grátis quanto pagas, todavia, sua atenção deve estar em conferir quais são as limitações e escalabilidade dos planos oferecidos.
Escolher a melhor plataforma de ecommerce grátis, por exemplo, pode ajudá-lo a economizar no começo de seu negócio enquanto testa e valida sua marca, mas caso a mesma plataforma não consiga escalar a medida que você conquistar mais clientes e expandir sua gama de produtos, você pode ter problemas no futuro.
Na maior parte das vezes, é possível migrar de plataformas, mas isso ainda pode acarretar em perda de tráfego – especialmente orgânico, ou seja, menos visitas em suas páginas de produto.
Resumindo, fique atento à:
- Escalabilidade dos planos;
- Se há custos ou taxas sobre cada venda;
- Tempo de vigência dos contratos;
- Descontos para planos prolongados (como anuais, por exemplo);
- Se há custos para instalação e uso de integrações.
Nossas primeiras recomendações na lista oferecem um bom equilíbrio entre investimento inicial e excelente escalabilidade, para ajudá-lo a diminuir riscos e fazer a escolha certa.
Personalização e modelo da plataforma de ecommerce
É importante ficar atento à variedade de templates de páginas, especialmente caso esteja escolhendo um plano para criar sua loja virtual grátis.
Você precisa ser capaz de personalizar a seu ecommerce suficientemente, para que possa construir a sua marca no ambiente digital e, principalmente, usar de recursos como branding, criação de banners e outros elementos visuais para reter e cativar clientes.
Algumas plataformas de ecommerce que oferecem planos grátis mantém suas próprias marcas no domínio de seu site ou marcas d’água em suas páginas de produto.
Para transmitir credibilidade para seus clientes, busque modelos de sites de ecommerce que te ofereçam o máximo de controle no que diz respeito à personalização.
Integrações disponíveis na plataforma de ecommerce
Hoje, poucos negócios no ambiente virtual atuam sozinhos. Isso não é diferente para as plataformas de ecommerce.
É preciso considerar que, além de simplesmente ser capaz de cadastrar produtos, registrar gateways de pagamento e criar páginas de checkout, você também precisa ser capaz de trabalhar com seus leads, otimizar a logística de entrega, captar clientes, fazer campanhas de e-mail marketing e oferecer atendimento de qualidade.
Na maior parte das vezes, todos esses recursos são especialidades de outras soluções disponíveis online que podem complementar a sua plataforma de ecommerce.
Algumas integrações realmente importantes são:
- Canais de venda: marketplaces, redes sociais, entre outros;
- Google Analytics: para que você possa acompanhar e avaliar o desempenho de seu site, assim como criar campanhas de anúncios caso pretenda trabalhar com esta estratégia;
- Logística de entrega: toda plataforma de ecommerce competitiva deve oferecer soluções de entrega para ajudá-lo a lidar com o envio de pedidos;
- ERPs: sistemas de ERP são cruciais para que você consiga rastrear sua operação, desde a emissão de pedidos, notas fiscais, etc.
- Chats online: para atendimento ao cliente diretamente em sua página, por meio de um software ou de botão de WhatsApp, o que ajuda na retenção de visitantes e aumentar suas conversões;
O JivoChat, por exemplo, pode ser integrado à virtualmente todas as principais plataformas de ecommerce e permite que você converse com visitantes em tempo real através do chat online.
Portanto, confira todas as integrações e recursos adicionais oferecidos pela plataforma de ecommerce antes de escolher a sua.
Usabilidade e navegabilidade da plataforma de ecommerce
A melhor plataforma de ecommerce profissional para o seu negócio deve ser capaz de criar páginas de vendas realmente intuitivas e projetadas para otimizar as suas conversões.
A nossa recomendação é, antes de se cadastrar e montar um ecommerce, acesse lojas virtuais já disponíveis online criadas através das plataformas de ecommerce de seu interesse e verifique o quão fácil é navegar pelas categorias de produtos, páginas de produtos, páginas de checkout, cadastro, carrinho de compras, etc.
Plataformas de ecommerce otimizadas para mobile
Hoje, mais da metade do tráfego online ocorre através da internet e, por isso, não apenas os ecommerces, mas todas as páginas online são criadas como sites responsivos.
Uma loja online responsiva é capaz de se ajustar perfeitamente para as pequenas telas de smartphones, oferecendo excelente navegabilidade para os usuários.
De forma semelhante à nossa dica anterior, antes de escolher a sua plataforma de ecommerce, acesse lojas criadas com a mesma usando seu smartphone ou tablets.
Se possível, considere até mesmo usar smartphones com tamanhos de telas diferentes e veja se consegue facilmente navegar pela loja online.
SEO da plataforma de ecommerce
SEO é a sigla para Search Engine Optimization, ou otimização para mecanismos de busca (Google, Bing, etc). Sem SEO, a sua página terá dificuldades em ranquear para as buscas feitas no Google e em outras ferramentas semelhantes.
Por exemplo, quando um cliente busca por algum produto específico no Google, para que a sua página esteja entre os primeiros resultados, é necessário que suas páginas sejam otimizadas de diversas formas.
A verdade é que SEO é algo realmente técnico e envolve diversas partes.
Felizmente, hoje, as melhores plataformas de ecommerce já oferecem otimizações em suas páginas de produto, categorias, tempo de velocidade de carregamento, otimização para experiência de uso mobile, etc.
Suporte da plataformas de ecommerce
Nem todos se atentam à importância de poder contar com uma equipe de profissionais capacitados e especializados no assunto, mas isso faz toda a diferença para o seu varejo online.
Certifique-se de escolher a melhor plataforma de ecommerce que oferece atendimento e suporte de qualidade. Afinal, o seu negócio pode depender da qualidade deste atendimento para resolver problemas críticos.
FAQ Sobre Plataformas de E-commerce
Confira respostas para algumas das perguntas mais frequentes relacionadas ao assunto:
1. O que é uma plataforma de ecommerce?
É uma ferramenta que permite criar e gerenciar uma loja virtual com facilidade. Ela inclui recursos para cadastrar produtos, processar pagamentos, acompanhar vendas e personalizar o visual da loja sem precisar de conhecimento técnico avançado.
2. Qual é a melhor plataforma de ecommerce?
A escolha depende das necessidades do seu negócio, por isso, avalie fatores como custo, personalização, integrações, suporte e recursos de SEO antes de decidir qual plataforma é ideal para você.
3. Qual investimento necessário para usar uma plataforma de ecommerce?
Os custos variam de acordo com a plataforma e os planos disponíveis. Existem opções gratuitas com recursos básicos e planos pagos que oferecem mais funcionalidades e escalabilidade para o crescimento do seu negócio.
4. Como escolher a plataforma de ecommerce certa?
Considere aspectos como escalabilidade, integrações, usabilidade, personalização, suporte ao cliente e SEO. Teste plataformas gratuitas ou em versões de demonstração antes de investir.
5. É possível criar um ecommerce sem conhecimentos técnicos?
Sim. As melhores plataformas oferecem processos intuitivos e templates prontos para ajudar novos empreendedores a configurar suas lojas virtuais com facilidade, mesmo sem experiência prévia.
6. Plataforma de e-commerce, vale a pena?
Sim, vale a pena! Uma plataforma de e-commerce facilita a criação e gestão da sua loja online, oferecendo recursos como pagamento seguro, controle de estoque e integração com marketplaces. Além disso, ajuda a profissionalizar o negócio e aumentar as vendas sem a necessidade de conhecimentos técnicos avançados.
Para manter um controle eficiente da operação, muitas empresas utilizam relatórios e apresentações detalhadas. Nesses casos, pode ser útil converter slides do PowerPoint (PPT) para o formato PDF, garantindo que a formatação seja preservada ao compartilhar informações importantes.
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