Quanto é a taxa da Shopee para vender no marketplace?

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Guilherme M.
Guilherme M.
Redator

Saber qual é a taxa da Shopee é um ponto importante para quem tem interesse em vender no marketplace.

Atualmente a Shopee é uma das maiores plataformas do segmento atuando no Brasil, atraindo a atenção de muitos lojistas e consumidores.

Saber o valor dessa taxa de comissão é importante para decidir se vale a pena investir no serviço.

Confira nosso artigo e entenda como funciona a política de comissão para vendedores na Shopee.

O que é a taxa da Shopee

A taxa da Shopee é um valor de comissão que a plataforma cobra de quem realiza vendas através de sua plataforma.

Essa taxa não é fixa e pode variar de acordo com a quantidade de vendas, categoria de produtos e até mesmo experiência do lojista na plataforma.

É importante ressaltar que a taxa não é aplicada em vendas canceladas, evitando prejuízos para os lojistas.

De forma resumida, é a principal maneira com que serviço gere lucro a partir dos usuários da plataforma. Algo que é uma prática comum em marketplaces ao redor do mundo.

Quanto é a taxa da Shopee?

A taxa da Shopee atual é de 14% sobre o preço de cada produto + R$ 4 por cada item vendido.

Quem participa do programa de Frete Grátis da plataforma também conta com um acréscimo de 6% + R$ 4 por cada item vendido.

O regulamento também estipula um limite máximo para cada comissão, sendo de R$ 100 + R$ 4 por item vendido.

Confira a seguir a tabela oficial para entender quanto é a taxa da Shopee:

tabela de taxa da shopee

Qual a razão para as taxas da Shopee?

O negócio da Shopee é atuar como um marketplace, um lugar onde vendedores podem criar suas lojas virtuais para terem mais visualizações e gerar vendas.

Esse tipo de plataforma é muito visada por quem não tem interesse em criar seu próprio site, preferindo atuar em plataformas de terceiros.

Contudo, para que o serviço de marketplace seja viável é preciso que uma taxa seja aplicada em cada venda realizada.

O valor dessa taxa tende a acompanhar o mercado, se ajustando com suas demandas. O

Vale a pena vender mesmo com a taxa da Shopee?

Se o seu objetivo é criar uma loja virtual rápida e encontrar clientes com facilidade, a Shopee pode ser uma boa opção.

Dentre suas principais vantagens estão:

  • Antecipação de vendas parceladas: a Shopee assume os custos de antecipação das vendas parceladas, fazendo com que os lojistas não precisem esperar por pagamentos parcelados.
  • Pedidos cancelados: comissões não são cobradas em pedidos cancelados.
  • Mídia: a Shopee investe em diversos canais de mídia, gerando tráfego e vendas para os lojistas da plataforma.
  • Programa de Frete Grátis: a plataforma conta com um programa de frete grátis para tornar as vendas mais atrativas.
  • Gateways de Pagamento: a Shopee também é responsável por assumir taxas administrativas de operações financeiras entre as lojas e os bancos.
  • Sistema Antifraude: a plataforma conta com proteção contra ataques cibernéticos e fraudes para garantir a segurança de seus clientes.

Dicas para vender bem na Shopee

Confira a seguir algumas dicas que podem ajudar a aumentar suas vendas dentro da Shopee.

1. Garanta uma boa responsividade em seu chat

A responsividade no chat da Shopee é fundamental para gerar bons resultados e avaliações em compras.

Esse dado pode ser metido a partir de duas métricas:

  • Tempo de respostas: porcentagem de novas conversas iniciadas e respondidas em até 12 horas.
  • Taxa de respostas: tempo médio que um vendedor leva para responder novas mensagens.

Essas informações são atualizadas e medidas diariamente, tendo um grande impacto em suas vendas.

Os próprios marketplaces calculam que lojas que respondem mais e mais rápido têm maiores chances de vendas.

Portanto, foque em garantir que todas as interações com seus clientes sejam respondidas.

2. Acompanhe o desempenho de sua conta

A Shopee considera quatro métricas para medir o desempenho de lojas na plataforma:

  • Gestão de Pedidos: combinação de taxas de cancelamento, trocas, devoluções e tempo de envio dos pedidos.
  • Violações de Anúncio: violações cometidas ao descumprir diretrizes de como anunciar no marketplace.
  • Atendimento ao Cliente: taxa de responsividade do chat.
  • Satisfação do Cliente: avaliações recebidas de clientes.

Ter um bom desempenho é importante porque o algoritmo da Shopee favorece contas com um bom desempenho total, os posicionando melhor em anúncios e buscas.

Portanto, mesmo se sua loja for pequena ou grande, caso ela tenha um bom desempenho irá conseguir gerar bons resultados de forma orgânica.

3. Use as ofertas e cupons

Ofertas e cupons de desconto são recursos comuns em marketplaces, sendo essenciais para aumentar as vendas.

Portanto, aproveite essas ferramentas para aumentar suas vendas na plataforma.

Uma dica é acompanhar os recursos através da Central de Marketing da Shopee, que oferece diversas formas de promover anúncios ao oferecer bônus para os consumidores.

Através dela é possível gerenciar e gerar ofertas, como:

  • Descontos: descontos reais destacados em seus anúncios como uma etiqueta, gerando visibilidade.
  • Cupons: cupons de desconto que podem estimular mais compras.
  • Ofertas adicionais: ofertas adicionais com birndes que podem ser resgatados pelos clientes.

Perguntas frequentes sobre a taxa da Shopee

Confira a seguir as dúvidas mais comuns sobre a taxa da Shopee.

Quanto é a taxa da Shopee?

O valor padrão da taxa da Shopee atualmente é de 14% sob o preço de cada item + R$ 4 por item vendido.

Vendedores que participam do Programa de Frete Grátis contam com um acréscimo de 6% + R$ 4 por item vendido.

Quanto custa começar a vender na Shopee?

Não é preciso pagar nada para criar sua loja e começar a vender. Apenas depois que suas vendas começarem é que a taxa de comissão será aplicada de acordo com os valores citados acima.

O valor da taxa da Shopee é fixo?

Os valores são fixos para vendedores com o valor padrão e o valor extra para o Programa de Frete Grátis. Contudo, esse valor está sujeito a atualizações realizadas pela plataforma.

Entendeu como funciona a taxa da Shopee?

Esperamos que o nosso artigo tenha ajudado você a entender como funciona e quanto é a taxa da Shopee atual.

Tem interesse em criar uma loja depois de conhecer melhor o marketplace? Então confira nosso guia completo de como criar sua loja na Shopee.

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