Plataforma de Marketing Digital: 23 melhores em 2024

Quando se trata de promover seu negócio online por meio de estratégias de marketing digital, é crucial utilizar ferramentas profissionais para otimizar suas campanhas e alcançar os melhores resultados.

As oportunidades oferecidas por estratégias inovadoras, como SEO, redes sociais, e-mail marketing e publicidade paga, são essenciais para alcançar, engajar e converter o público-alvo. Nesse cenário, a escolha da plataforma de marketing de conteúdo adequada é a base que determinará o sucesso das suas iniciativas.

Automatizar tarefas ou gerar métricas para análise do comportamento de leads e otimização do planejamento são apenas algumas das funcionalidades básicas de uma boa plataforma de marketing digital.

Como não existe uma única plataforma que atenda a todas as necessidades de um negócio, iremos apresentar algumas das principais que podem elevar seus resultados com marketing digital a um nível superior. Vamos lá!

O que é uma plataforma de Marketing Digital?#

Imagine ter que acompanhar manualmente cada ação do seu lead em uma estratégia de marketing digital, tentando identificar:

• Qual link no seu site, blog ou e-mail marketing gera mais conversões;
• Qual é o melhor dia e hora para enviar um conteúdo;
• Em que parte do conteúdo o lead perde ou ganha interesse, e assim por diante.

Conseguiu imaginar? Pois é, dá muito trabalho! Acompanhar esses dados manualmente se torna praticamente inviável, especialmente conforme seu negócio cresce (ou se você deseja que ele cresça).

É nesse ponto que as plataformas de marketing digital entram em cena, oferecendo sistemas inteligentes e automatizados para identificar, classificar e agir imediatamente com base nas informações coletadas durante a estratégia — sem desperdiçar a inteligência humana!

Além disso, essas plataformas economizam um tempo precioso que sua equipe de marketing digital gastaria em tarefas repetitivas, reduzindo-as a poucos (ou talvez nenhum) cliques.

Por que investir em marketing digital?#

Num cenário onde a presença digital é essencial para o sucesso comercial, o marketing digital surge como a solução para atender às exigências do mercado moderno. Empresas que buscam não só sobreviver, mas também prosperar, percebem a necessidade de implementar estratégias digitais que superam os limites físicos.

O marketing digital não é apenas uma escolha, mas a chave para ampliar o alcance, construir relacionamentos sólidos e impulsionar as vendas.

É nesse contexto que uma plataforma de marketing digital se torna uma ferramenta indispensável para planejar e executar essas estratégias multifacetadas com sucesso, maximizando os resultados digitais do seu negócio.

23 melhores plataformas de marketing digital#

Agora que entendeu melhor o que é uma plataforma de marketing digital e por que investir em uma, vamos analisar as principais plataformas de marketing digital, ressaltando suas características exclusivas e como elas podem aprimorar suas estratégias digitais.

Plataformas de E-mail Marketing#

1. Brevo#

Brevo é uma plataforma de marketing digital que disponibiliza diversas soluções para negócios digitais, incluindo uma ferramenta própria de e-mail marketing e um sistema de CRM robusto e abrangente.

Através do sistema CRM da Brevo, que oferece um plano gratuito, é possível aumentar as vendas e gerenciar seus clientes de forma completa.

Este sistema permite acompanhar todos os relacionamentos em uma única plataforma, além de fornecer automação de marketing para otimizar a eficiência e a produtividade da equipe.

Brevo também possui filtros para segmentação de ações de acompanhamento, como o envio de e-mails transacionais.

2. E-goi#

A E-Goi é uma outra excelente opção de plataforma de marketing digital, isso porque ela oferece soluções multichannel para os clientes do seu negócio, soluções de automação de marketing, etc.

Por ser uma ferramenta profissional, com a E-Goi você tem acesso a soluções automatizada para e-mail, mobile com envio automático de SMS e auto resposta personalizada com fluxograma de possibilidades e respostas que variam de acordo com a situação do cliente.

3. Nitronews#

Com planos totalmente gratuitos, a Nitronews é a plataforma de e-mail marketing ideal para quem está começando agora ou para negócios pequenos que ainda não possuem um orçamento robusto para investir em ferramentas mais avançadas.

Através do Nitronews, você pode criar uma ampla variedade de campanhas de e-mail e acompanhá-las por meio de relatórios detalhados, acessíveis de forma rápida e prática graças à interface intuitiva da plataforma.

Automação de Marketing#

4. RD Station#

Buscando se destacar entre as plataformas de Marketing Digital, com a capacidade de gerenciar os principais recursos para planejar e executar estratégias de forma impecável, o RD Station nasceu no Brasil e conquistou a liderança de mercado na América Latina.

Sua interface amigável é um grande diferencial, permitindo que equipes sem profundo conhecimento técnico possam aproveitar suas funcionalidades avançadas.

A análise de dados fornecida pelo RD Station oferece insights valiosos, facilitando a otimização contínua das estratégias de marketing.

O RD Station automatiza o Marketing Digital, oferece dados sobre a presença online dos negócios e integra perfeitamente as ações de marketing e vendas, incluindo:

• Publicação e interação nas redes sociais;

• Promoção de anúncios no Facebook;

• Otimização de páginas para motores de busca (SEO);

• Criação de landing pages, formulários, pop-ups;

• Geração e segmentação de leads;

• Lead scoring e lead tracking;

• Automação de e-mail marketing;

• Análise de performance dos canais de Marketing Digital e muito mais!

5. SendPulse#

A SendPulse é uma plataforma digital voltada para marketing e vendas, oferecendo uma variedade de canais de comunicação, automações avançadas, ferramentas para criação e edição de conteúdo, além de um CRM gratuito.

Seu enfoque omnichannel permite que empresas alcancem seu público através de diversos pontos de contato de forma integrada.

A capacidade avançada de personalização do SendPulse facilita uma comunicação mais direcionada, melhorando significativamente a experiência do usuário.

É especialmente adequada para pequenas e médias empresas devido à sua facilidade de uso, recursos robustos e preços acessíveis.

As principais características da plataforma incluem:

• Automações

• E-mail marketing

• Chatbots

• SMS

• Landing pages

• CRM gratuito

6. Dinamize#

A Dinamize é uma plataforma de marketing digital com duas décadas de experiência no desenvolvimento de ferramentas de e-mail marketing, frequentemente reconhecida como a melhor plataforma do Brasil.

A versão mais recente, Dinamize Mail, traz funcionalidades avançadas como um editor de e-mails responsivo com recurso de arrastar e soltar, fluxos de automação de e-mails, marketing por SMS, notificações push e testes A/B para e-mails, entre outros.

Com suporte integral em português, a Dinamize oferece uma variedade de treinamentos online, uma área completa de tutoriais e atendimento humanizado via telefone, chat e e-mail.

Utilizada tanto por pequenas marcas quanto por grandes empresas, a plataforma é ideal para quem está começando a usar e-mail marketing e busca uma solução profissional.

Destaques:

• Editor de e-mails responsivo

• Fluxos de automação

• Recursos de e-mail marketing

• Criação de landing pages

Plataformas de CRM#

7. HubSpot#

A HubSpot é uma plataforma de marketing digital que se destaca por integrar de forma eficaz CRM, automação de marketing e suporte ao cliente.

Sua abordagem focada no cliente não apenas simplifica a jornada do consumidor, mas também oferece dados essenciais para melhorar as estratégias de vendas e marketing.

É pela sua capacidade de automatizar, gerenciar e integrar diversas tarefas no desenvolvimento e na implementação de estratégias de Inbound Marketing que a HubSpot se mantém como uma das principais plataformas de Marketing Digital globalmente.

Mais do que uma simples plataforma, a HubSpot se posiciona como uma parceira estratégica para empresas que almejam excelência em todas as fases do funil de vendas.

8. Pipedrive#

Caso esteja em busca de uma solução inteligente que te ajude a aprimorar o desempenho da sua equipe de vendas e aumentar sua eficiência no geral, o Pipedrive pode ser a resposta.

Com a plataforma de CRM do Pipedrive você terá acesso a uma ampla variedade de funcionalidades interessante, como:

• Rastreamento de comunicação: Ligação, e-mail e histórico de conversas, etc.

• Gerenciamento de leads: Possibilidade de gerenciar seus leads através de formulários e chats personalizados.

• Automatização: Te permite automatizar tarefas administrativas.

• Relatórios: Gera relatórios completos com informações importantes para que você consiga acompanhar o desempenho e as métricas da sua equipe.

Além disso, esta plataforma de marketing digital possui um painel gráfico que facilita a visualização de todo o progresso dos seus clientes no seu funil de vendas.

9. Ploomes#

Logo em seguida temos a Ploomes, uma plataforma completa que oferece soluções de CRM, Funil de Vendas e Automação de Propostas em uma única ferramenta integrada, trazendo praticidade e eficiência para sua rotina.

Através do CRM da Ploomes, sua empresa consegue centralizar toda a base de clientes e manter as informações sempre atualizadas para disponibilizar tudo isso de forma prática para toda a equipe.

Seus gestores também podem delegar e gerenciar diferentes tarefas e atividades da sua equipe em poucos cliques, além de sincronizá-las com o Google Calendar para receber alertas por e-mail.

Plataforma de Anúncios#

10. Google Ads#

Quando se trata de campanhas pagas e segmentação precisa, o Google Ads se destaca como uma escolha indiscutível entre as ferramentas oferecidas pelo Google para empresas.

Sua interface intuitiva e a habilidade de atingir um público-alvo específico de forma eficiente o tornam uma ferramenta poderosa para aquelas que procuram aumentar sua presença online.

A integração perfeita com o Google Analytics oferece uma visão abrangente do desempenho das campanhas publicitárias, possibilitando ajustes em tempo real para maximizar os resultados.

11. Meta Ads#

O Meta Ads é a plataforma de Marketing Digital ideal para quem deseja anunciar no Facebook e Instagram, permitindo segmentar seu público-alvo através de uma vasta gama de filtros precisos.

Esta plataforma se destaca não apenas como uma ferramenta de publicidade convencional, mas como um meio robusto e eficaz para empresas alcançarem seus objetivos de marketing nas redes sociais.

Com suas avançadas ferramentas de segmentação, as empresas podem direcionar suas campanhas para públicos específicos, aumentando significativamente a eficácia de suas estratégias.

A interface intuitiva do Meta Ads facilita a criação de campanhas envolventes, tornando-o uma escolha preferida por muitas empresas que buscam resultados impactantes em suas campanhas digitais.

Plataforma de Vendas#

12. Hotmart#

A Hotmart se destaca como uma plataforma líder na divulgação de produtos digitais, conhecidos também como infoprodutos, transformando a distribuição e o consumo de educação a distância pela Internet.

Para quem busca vender ou adquirir e-books, vídeo aulas e cursos online, a Hotmart oferece uma experiência excepcional.

A plataforma inclui um sistema de pagamentos integrado, páginas de vendas altamente personalizáveis e um aplicativo dedicado para gestão eficiente de negócios, entre outras funcionalidades avançadas.

13. Nuvemshop#

A Nuvemshop é uma das melhores alternativas para quem busca uma plataforma de vendas que oferece todos os recursos e ferramentas necessárias para criar lojas virtuais completas e otimizadas.

Ela te permite criar um site de vendas totalmente personalizável de forma rápida, simples e eficiente. Além disso, a plataforma conta com ferramentas de logística, sistema de recuperação de carrinho abandonado, integração com sistemas ERP e muito mais.

14. Wix#

Outra excelente opção é a Wix que pode ser utilizada como uma plataforma de vendas online e também como um sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS), oferecendo recursos interessantes tanto para quem está começando quanto para negócios estabelecidos.

Um dos principais atrativos da Wix é o seu construtor de sites que, além de ser intuitivo e fácil de usar, é um dos mais completos do mercado, permitindo que você crie uma loja do zero ou use modelos prontos e personalizáveis.

Plataforma CMS#

15. WordPress#

Falando sobre a plataforma de CMS mais popular e sua adaptabilidade, o WordPress proporciona um ambiente intuitivo para criar e gerenciar conteúdo online.

A maior vantagem do WordPress é sua incrível flexibilidade, oferecendo uma vasta loja de plugins gratuitos e pagos que podem complementar seu site, adicionando praticamente qualquer funcionalidade necessária.

Destaques:

• Extremamente flexível, permitindo a criação de qualquer tipo de site com o WordPress;

• Ferramentas avançadas de SEO e estatísticas para impulsionar e monitorar o crescimento do seu site;

• Suporte 24 horas disponível para ajudar a qualquer momento.

16. Joomla!#

O Joomla é um CMS robusto que foi desenvolvido com o objetivo de acomodar sites de médio porte e portais de conteúdo. Ele se destaca por ser um sistema gratuito que oferece flexibilidade e boa escalabilidade.

Esta é uma plataforma baseada em PHP que oferece inúmeros recursos e funcionalidades adicionais que ajudam a aprimorar a experiência de uso do seus visitantes, além de contar com suporte para múltiplos idiomas.

17. Drupal#

Conhecido por seu alto nível de segurança e robustez, o Drupal é uma das melhores alternativas de CMS para acomodar sites mais complexos e lojas ou páginas de grandes empresas, instituições e corporações.

Além disso, o Drupal também conta com um alto nível de customização e é capaz de suportar altos volumes de tráfego e dados, por isso ele é utilizado como base para sites importantíssimos como o da Nasa e da Universidade de Oxford.

Plataforma de Análise e Coleta de Dados#

18. Google Analytics#

O Google Analytics é fundamental para entender o tráfego e o comportamento dos usuários.

Com uma interface intuitiva e ferramentas avançadas de análise, as empresas podem avaliar o desempenho de seus sites, identificar pontos de melhoria e encontrar oportunidades para otimizar a experiência do usuário.

Ao oferecer dados detalhados, o Google Analytics permite que as empresas façam escolhas informadas para maximizar o impacto de suas estratégias digitais.

19. Hotjar#

Já conhece essa plataforma? O Hotjar permite mapear a jornada do consumidor no seu site!

Com ele, você pode analisar onde os visitantes movem o mouse, quais áreas recebem mais cliques e até a profundidade de rolagem na página. Além disso, é possível gravar a sessão do usuário para entender melhor seus movimentos e cliques no site. Impressionante, não é?

Ter um conhecimento aprofundado das principais plataformas de marketing digital é um passo crucial para dominar completamente a área.

20. Google Tag Manager#

O Google Tag Manager é uma ferramenta inovadora da Google que facilita a inserção de scripts em sites sem a necessidade de um desenvolvedor.

Com uma navegação intuitiva e fácil de usar, empresas podem gerenciar tags em seus sites com eficiência, assegurando uma coleta precisa de dados essenciais para análise e otimização contínua.

Usando o Google Tag Manager, você pode rapidamente instalar o Pixel do Facebook e conectar o Google Analytics para aprimorar a compreensão do comportamento dos visitantes, além de integrar outras plataformas que oferecem pontos adicionais de análise.

Plataforma SEO#

21. SEMRush#

O SEMRush é amplamente reconhecido como uma das melhores plataformas de marketing digital devido à sua vasta gama de recursos e ferramentas que ajudam as empresas a maximizar sua presença online.

Um dos destaques do SEMRush é a sua poderosa funcionalidade de pesquisa de palavras-chave, que permite aos usuários identificar termos valiosos, monitorar posições de palavras-chave e obter insights valiosos sobre as estratégias dos concorrentes.

Outro ponto forte é a ferramenta de análise da concorrência, que oferece dados e insights detalhados sobre as táticas de SEO e campanhas pagas dos concorrentes, auxiliando as empresas a tomar decisões estratégicas e se manter competitivas.

Além disso, o SEMRush disponibiliza uma série de ferramentas para SEO, marketing de conteúdo, gestão de mídia social, publicidade e muito mais. A plataforma oferece análises detalhadas e funcionalidades de relatórios, permitindo que as empresas acompanhem o desempenho do site, avaliem o sucesso das campanhas e façam otimizações baseadas em dados.

22. Google Search Console#

O Google Search Console, outra ferramenta da Google, é um grande aliado para sua estratégia de SEO.

Esta plataforma oferece uma variedade de recursos que tornam seu site mais atrativo para os motores de busca, além de fornecer métricas que ajudam a entender o desempenho técnico do site.

A ferramenta é gratuita e pode ser utilizada em qualquer domínio, mas é aconselhável ter uma equipe especializada para configurá-la corretamente e interpretar as informações técnicas que ela fornece, como sitemaps e link building.

23. Webpeak#

A WebPeak é uma ferramenta SEO 100% nacional que foi desenvolvida com o objetivo de ajudar empresas a atingirem o topo dos principais buscadores, disponibilizando todos os recursos necessários.

Com esta plataforma de marketing digital e suas ferramentas SEO, você consegue controlar os erros do seu site, otimizar suas páginas, analisar a concorrência e acompanhar as principais tendências do mercado.

Como escolher uma plataforma de marketing digital?#

A escolha de uma plataforma de marketing digital ideal é uma decisão estratégica que requer um entendimento detalhado das necessidades específicas da empresa e das funcionalidades disponíveis nas diversas opções.

Escolher corretamente não só melhora as campanhas atuais, mas também prepara a empresa para um crescimento contínuo e sucesso duradouro no dinâmico cenário do marketing digital.

Para orientar essa decisão, é crucial considerar pontos essenciais, como:

Escalabilidade#

A plataforma deve ser capaz de crescer juntamente com o negócio. Avaliar a capacidade de escalabilidade é fundamental, especialmente para empresas que planejam expandir suas operações.

Verifique se a plataforma pode suportar aumentos significativos na carga de trabalho, número de usuários e volume de dados sem comprometer o desempenho.

Personalização e Flexibilidade#

Cada empresa tem necessidades únicas, portanto, a capacidade de personalizar a plataforma é vital. Assegure-se de que a plataforma permite ajustes específicos para atender às demandas exclusivas da estratégia de marketing.

A flexibilidade na personalização de fluxos de trabalho, automações e relatórios é um diferencial significativo.

Suporte Técnico e Atendimento ao Cliente#

A qualidade do suporte técnico e atendimento ao cliente pode ser decisiva quando surgem desafios operacionais.

Avalie a disponibilidade e a eficácia do suporte oferecido pela plataforma. Respostas rápidas e soluções eficientes podem minimizar interrupções e garantir uma experiência contínua e satisfatória.

Segurança de Dados#

A proteção dos dados é uma prioridade absoluta. Certifique-se de que a plataforma adota práticas robustas de ciber segurança, incluindo criptografia, controle de acesso e medidas de proteção contra ameaças cibernéticas.

Uma infraestrutura segura é fundamental para proteger informações confidenciais e a integridade das campanhas de marketing.

Análise de Dados Avançada#

Além da capacidade básica de análise, é crucial que a plataforma ofereça ferramentas avançadas de análise de dados. Recursos como atribuição de conversões, modelagem preditiva e análise preditiva podem fornecer insights mais profundos e orientar estratégias de marketing mais sofisticadas.

Colaboração e Integração com Outras Ferramentas#

A integração perfeita com outras ferramentas e sistemas é vital para uma operação eficiente. Confirme se a plataforma se integra facilmente com outras soluções que sua empresa utiliza, como ferramentas de CRM, software de análise e plataformas de e-commerce.

Isso promoverá uma colaboração mais fluida entre diferentes equipes e departamentos.

Custos e Modelo de Precificação#

Compreender completamente os custos associados à plataforma é essencial. Avalie se o modelo de precificação se alinha com o orçamento da empresa e se há transparência em relação a custos adicionais.

Considere o retorno sobre o investimento (ROI) que a plataforma pode oferecer em relação aos custos associados para fazer uma escolha mais bem informada.

Investir em uma plataforma de marketing digital adequada pode transformar significativamente os resultados do seu negócio, potencializando o alcance e a eficácia das suas campanhas digitais.

Use o JivoChat no seu Marketing Digital#

Mais do que uma simples ferramenta de atendimento ao cliente com chat online, telefonia, e-mail, e outras integrações, o JivoChat oferece recursos que permitem configurar departamentos e centralizar as comunicações em uma plataforma confiável, facilitando a troca de informações entre os membros da equipe de marketing e outros setores.

O JivoChat ainda conta com diversas outras funcionalidades interessantes, como convites proativos para abordar visitantes em sua página e oferecer uma experiência personalizada para gerar mais oportunidades de negócios.

Afinal, não adianta atrair mais tráfego se você não consegue manter os visitantes e convertê-los em clientes.

Com o Jivo Marketing você consegue otimizar o tráfego do seu site, criar campanhas no chat ou utilizar janelas pop-up. Nossa solução te permite divulgar suas promoções, expandir sua lista de e-mails, aumentar suas conversões, criar anúncios e melhorar seus produtos com o feedback dos clientes.

Encontrou as suas plataformas de marketing digital?#

Esperamos que nossa lista atualizada tenha sido útil para você encontrar as plataformas necessárias para aprimorar suas estratégias, melhorar o desempenho de suas campanhas e alcançar os resultados desejados.

Lembre-se, atrair visitantes para suas páginas é apenas o começo. É fundamental estar preparado para engajá-los efetivamente. Aproveite para instalar o JivoChat gratuitamente em seu site e melhore a retenção de clientes ao oferecer um chat online, permitindo que você interaja e responda às dúvidas dos visitantes em tempo real!