O que são metas de vendas e como criá-las corretamente?

Estabelecer boas metas de vendas é essencial para qualquer negócio. Afinal, são elas que direcionam todo o planejamento estratégico para que a empresa alcance seus objetivos no tempo previsto. 

E como criar metas de vendas realistas? Bem, essa é uma dúvida que assola muitos gestores, visto que essa etapa afeta os colaboradores e pode representar o sucesso ou o fracasso da estratégia de vendas. 

Pensando nisso, preparamos o artigo a seguir. Nele, você entende a importância dessa ferramenta para as organizações e vê um passo a passo completo de como estipular metas de vendas que levem sua empresa rumo ao sucesso. Leia e confira!

O que são metas de vendas?#

As metas de vendas são os pequenos passos necessários para a empresa alcançar seus objetivos. Elas também podem detalhar o que deve ser feito, por quem são realizadas e em qual prazo. 

Um exemplo de meta de vendas pode ser para o time comercial aumentar o ticket médio em 15% no próximo trimestre. 

Percebe como ela é completa, dizendo exatamente o que se espera e em quanto tempo os resultados devem aparecer? Isso é fundamental para que você possa elaborar o plano de ação que torna essa intenção possível.

Por que é tão importante estipular metas de vendas?#

Antes de entender como estipular metas de vendas, é preciso ter em mente que uma empresa orientada por metas tem mais chances de sucesso. Isso porque elas são essenciais para o planejamento diário do negócio. 

Imagine uma empresa sem metas. Como os colaboradores podem saber o que é esperado deles se a companhia não deixa suas expectativas claras e oferece os meios para as tarefas serem concluídas? Impossível, concorda?

Está preparado para colocar a mão na massa? Então siga com a leitura para ver o passo a passo de como criar metas de vendas!

Como criar metas de vendas? Passo a passo simples #

Agora chegou o momento de aprender como criar metas de vendas. Para isso, trouxemos um passo a passo simples que você pode aplicar na sua estratégia a seguir. Continue lendo e confira!

1. Tenha um objetivo concreto  #

A primeira ação ao pensar em como estipular metas de vendas é definir um objetivo. Como falamos, as metas dão o direcionamento para a empresa chegar a determinado ponto. Por isso, é crucial descobrir onde você deseja chegar. 

Nessa etapa, pense no motivo. Desse modo, você não acaba com objetivos rasos e sem relevância para a organização. 

2. Conheça o mercado#

Definiu seu objetivo? Então chegou o momento de analisar o mercado que a companhia está inserida. Isso ajuda a entender se ele pode ou não ser alcançado. 

De nada adianta estipular que deseja aumentar as vendas em 20% no semestre, se o mercado está passando por uma crise, por exemplo. A equipe de vendas não é capaz de operar milagres. Então, veja se seu desejo é alcançável. 

3. Analise a situação da sua equipe #

Da mesma forma que não dá para criar metas de vendas sem saber a situação no mercado, é impossível fazer isso sem ter plena consciência da capacidade da sua equipe comercial. 

Sendo assim, observe o dia a dia. Veja quanto eles podem entregar sem comprometer a qualidade do trabalho e principalmente se eles têm acesso às ferramentas necessárias para executar o que foi planejado. 

Sem esse cuidado, você pode deixar seu time sobrecarregado e desestimulado. Afinal, ninguém gosta de se esforçar por algo que parece impossível, concorda?

4. Utilize o método SMART#

O quarto passo é utilizar o método SMART. Em suma, essa é uma metodologia que diz que todas as metas de uma empresa devem ser:

• específicas; 
• mensuráveis; 
• atingíveis; 
• relevantes; 
• e temporais. 

Essa ferramenta faz com que suas metas sejam detalhadas e mais fáceis de entender, otimizando o processo de planejamento estratégico e as ações estabelecidas para alcançá-las.

Veja como o método SMART funciona na imagem que trouxemos abaixo:

5. Compartilhe as metas #

De nada adianta criar mil e uma metas de vendas e deixá-las guardadas em uma gaveta. Sua equipe precisa saber o que é esperado dela. Por esse motivo, não se esqueça de compartilhá-las com todos. 

Você pode fazer isso em uma reunião, para alinhar as expectativas, e depois realizar encontros para informar sobre possíveis metas individuais. O importante é que todos fiquem "na mesma" página para terem consciência do que é cobrado deles. 

6. Monitore os resultados#

Não se esqueça de também monitorar os resultados frequentemente. Não cometa o erro de criar uma meta de vendas e não verificar se as ações necessárias para alcançá-las estão dando resultados e se sua equipe está "dando conta" de realizar as tarefas. 

Além do mais, acompanhar permite que você saiba quando é preciso adaptar alguma etapa do planejamento. Sim, isso acontece e é completamente normal. 

Até porque uma ideia pode ficar ótima no papel, mas ser inviável quando a trazemos para a vida real, ou sempre é possível ocorrer uma mudança drástica no meio do caminho. Portanto, esteja preparado para agir e alterar qualquer ação estabelecida previamente. 

Para finalizar, o processo de monitoramento também permite acompanhar o desempenho dos colaboradores, facilitando a etapa de feedbacks e mensuração dos resultados.

Este artigo foi escrito por Júlio Paulillo, Co-founder e CEO do Agendor, plataforma de CRM para equipes de vendas, que atua como um assistente pessoal para otimizar todo o processo de gestão.