Como vender no OLX em 2024 [Guia completo]

Sabe como vender no OLX? Essa plataforma é uma das maiores comunidades de compra e venda no Brasil, sendo especialmente popular entre indivíduos interessados em anunciar veículos, imóveis, dispositivos eletrônicos, produtos de moda, beleza e uma variedade de outros itens.

Qualquer pessoa pode criar um anúncio e vender online, e o processo de criação de anúncios é relativamente simples e, em muitos casos, gratuito. Contudo, para obter sucesso nesse site de vendas, é essencial prestar atenção a algumas orientações.

Por isso, preparamos um guia completo sobre como vender na OLX com segurança, além de dicas para deixar seus anúncios mais atrativos para essa plataforma de e-commerce. Confira!

Como funciona a OLX?#

A OLX é uma grande plataforma especializada no tipo de e-commerce C2C — Consumer to Consumer, ou consumidor para consumidor, em português. Dentro desse escopo, é um dos principais portais dedicados à transação de produtos e serviços entre os próprios usuários.

Inicialmente, em 2010, quando a OLX começou suas atividades no Brasil, a plataforma era reconhecida como um portal de classificados, pois os anúncios eram criados por pessoas interessadas em vender itens usados.

Atualmente presente em 45 países, a OLX registra aproximadamente 1,9 bilhão de visitas mensais, possui 7 milhões de usuários diários em seus sites e apresenta um catálogo com mais de 54 milhões de itens anunciados mensalmente.

Os vendedores têm a possibilidade de criar até 40 anúncios gratuitamente na plataforma. Para uma maior quantidade de vendas, é recomendado considerar o plano profissional, cujo custo mensal começa a partir de R$ 59,90, dependendo das necessidades do empreendedor.

Os produtos comercializados na OLX podem ser divididos nas seguintes categorias:

• Imóveis;
• Autos e peças;
• Para a sua casa;
• Eletrônicos e celulares;
• Músicas e hobbies;
• Esportes e lazer;
• Artigos infantis;
• Animais de estimação;
• Moda e beleza;
• Agro e indústria;
• Comércio e escritório;
• Serviços;
• Vaga de emprego.

Apesar da ideia original da ferramenta ser voltado para o comércio entre consumidores, várias empresas já reconheceram os benefícios de anunciar na OLX e utilizar a plataforma integrada a sua plataforma de e-commerce.

Passo a passo de como vender na OLX#

Vender no OLX é simples, ágil e sem custos, como mencionado anteriormente. Agora, vamos apresentar todas as fases para criar um anúncio e começar a vender nesta plataforma tão popular. Veja:

1. Faça o seu cadastro#

O primeiro passo é visitar o site da OLX e realizar o seu cadastro. Para isso, clique em "Entrar", localizado no canto superior direito da página. Depois, selecione "Registrar-se" e preencha os campos com seu apelido, endereço de e-mail e senha de acesso, conforme ilustrado na imagem abaixo:

Após isso, você receberá uma confirmação através do seu e-mail, juntamente com um código de verificação enviado para o número de telefone que foi cadastrado. Com isso concluído, sua conta na OLX estará criada e você poderá elaborar um anúncio.

2. Complete o seu perfil#

Agora é o momento de enriquecer seu perfil. É essencial lembrar que ao disponibilizar mais informações para os potenciais compradores, você transmite maior confiança. Portanto, inclua seu nome completo, apelido, endereço e outros detalhes requisitados.

Se você já possui uma loja virtual e está interessado em aprender como expandir seus negócios vendendo na OLX, adicione os detalhes relacionados à sua marca. Por outro lado, se você está iniciando um empreendimento online agora, é fundamental escolher um nome atraente e relevante para as atividades da sua empresa.

Caso tenha dúvidas sobre como escolher um nome para sua loja virtual, confira nosso artigo com 320 melhores nomes para loja virtual. Além disso, existem opções de gerador de nome, clique aqui para conferir nosso artigo completo.

3. Crie um anúncio#

Ao clicar no botão "Anunciar", de cor laranja, localizado no canto superior direito, você iniciará a criação do seu anúncio.

É fundamental preencher todos os campos com o máximo de detalhes possível para garantir que os potenciais compradores compreendam claramente o que você está oferecendo, assim como as condições do item, independentemente de ser novo ou usado. Ao selecionar a categoria do produto, serão exibidas subcategorias para escolha.

Em seguida, defina o valor do item e inclua imagens correspondentes ao produto. A plataforma permite até seis fotos nos formatos JPG, GIF e PNG.

As imagens desempenham um papel fundamental na apresentação do seu produto aos interessados. Portanto, é essencial publicar fotos autênticas que exibam o item em diversos ângulos e sob uma iluminação adequada.

É fundamental tirar fotos de qualidade na hora de divulgar seu produto, por isso, não deixe de conferir nosso artigo com dicas de como tirar foto para vender na sua loja virtual.

4. Destaque sua oferta#

A OLX oferece aos vendedores a opção de realçar seus anúncios para aumentar sua exposição e, assim, alcançar um público mais amplo.

Essa possibilidade é relevante, visto que com a criação de novos anúncios, os antigos gradualmente perdem visibilidade na página. Ao investir no destaque do anúncio, você garante que seu anúncio volte ao topo e seja mais visitado.

Dentro da plataforma, há uma categorização para os usuários que optam por pagar pelo destaque. Eles podem ser classificados como prata, ouro ou diamante, dependendo do valor investido na promoção dos anúncios.

Se no momento você não dispõe dos recursos financeiros para promover sua oferta ou se considera que não é o momento adequado para isso, é possível prosseguir sem esses destaques. Agora, basta aguardar a publicação do anúncio e começar a receber mensagens de potenciais compradores interessados.

Dicas de como vender na OLX com segurança#

Apesar de fornecer um ambiente completo para transações de compra e venda, na OLX não há um serviço de mediação entre vendedores e compradores.

Isso implica que as negociações ocorrem sem intervenção da equipe da OLX, podendo até mesmo acontecer fora da plataforma (por exemplo, através do WhatsApp).

Essa situação gera uma sensação de insegurança para muitas pessoas ao realizar negócios na plataforma, especialmente no momento de efetuar ou receber pagamentos. Para orientar sobre como vender no OLX com segurança, elaboramos uma lista de dicas, veja abaixo:

Formas de pagamento#

A OLX oferece flexibilidade para que vendedor e cliente determinem o método de pagamento, proporcionando maior autonomia para concluir as negociações. No entanto, para aqueles que buscam maior segurança nesse processo, há a opção da OLX Pay.

Essa ferramenta é amplamente utilizada por profissionais familiarizados com vendas online, pois assegura o pagamento online para todas as vendas feitas no ambiente virtual.

A carteira digital da OLX elimina a necessidade de maquininha de cartão ou dinheiro em espécie, permitindo realizar compras utilizando o saldo disponível na carteira ou mesmo por meio de cartão de crédito. O vendedor recebe o pagamento instantaneamente e pode sacá-lo quando desejar, sem incorrer em taxas.

Fique atento ao atendimento ao cliente#

Manter um excelente atendimento ao cliente é fundamental para garantir o fechamento da venda, não importando o canal utilizado - seja nas redes sociais, em plataformas de e-commerce ou na OLX.

Portanto, é essencial estar sempre disponível para esclarecer dúvidas dos potenciais compradores e oferecer suporte àqueles que já adquiriram seu produto. Afinal, dedicar atenção ao serviço pós-venda é uma maneira eficaz de construir a fidelidade dos clientes.

Precificar corretamente seus produtos#

As pessoas geralmente adotam duas abordagens principais ao definir o preço de um produto:

• Oferecer um preço mais baixo do que a concorrência para atrair consumidores pela diferença de valor e tornar-se mais competitivo;
• Definir um preço mais elevado e fornecer benefícios adicionais, como um atendimento ao cliente diferenciado, por exemplo, buscando transmitir ao cliente uma sensação de qualidade e excelência.

Para determinar qual estratégia é mais adequada para o seu empreendimento, leve em conta o poder de compra, o status socioeconômico e a faixa etária do seu público-alvo. Essa análise facilitará a definição de preços e a compreensão das expectativas do seu cliente.

Respeite as regras do site#

Para vender com segurança na OLX, é fundamental seguir as diretrizes estabelecidas pela plataforma. Isso implica em anunciar os produtos na categoria apropriada, usar o perfil adequado para anunciar (seja pessoa física ou jurídica), oferecer serviços que estejam de acordo com as regulamentações legais brasileiras, entre outros aspectos.

Em situações irregulares, os anúncios podem ser reportados e os usuários podem ser excluídos da plataforma. Portanto, para manter sua presença virtual na OLX, é essencial seguir rigorosamente os termos de uso estabelecidos.

Qual é a taxa da OLX? #

Se você utilizar a OLX Pay, é necessário pagar uma taxa sobre o valor do item. Essa taxa varia de 8% a 12% e só é deduzida no caso de venda do produto. Segundo informações do marketplace, essa tarifa é aplicada para garantir a intermediação e o processo de pagamento.

Para aqueles que optam por outros meios de pagamento e não usufruem dos recursos oferecidos pelo site, não há descontos sobre o valor recebido. Contudo, como mencionado, essas transações não contam com a garantia e segurança proporcionadas pela OLX.

Adicionalmente, há outros tipos de pagamentos que podem ser realizados dentro da plataforma.

Por exemplo: embora não haja cobrança para transferência bancária, é importante saber que deixar o dinheiro parado na conta digital por mais de 6 meses resultará em uma taxa mensal de manutenção de R$15,00, a qual será deduzida do saldo disponível.

Aprendeu como vender no OLX?#

Viu como é fácil criar um anúncio no OLX? Esperamos que este artigo tenha te ajudado a sanar todas as dúvidas sobre como vender no OLX com segurança e dicas para criar um anúncio atrativo.

Contudo, se sua intenção é transformar essas vendas em um negócio, pode ser o momento adequado para criar a sua loja virtual. Por isso, não deixe de conferir nossa lista com os melhores sites para criar loja virtual.