Como instalar o código do chat no Prestashop

Método 1: Instalação via módulo do JivoChat#

Antes de começar, você precisa fazer o download do módulo do JivoChat clicando neste link.

Agora, acesse seu painel de controle do PrestaShop e navegue até a seção de Módulos.

Módulos - > Adicionar Novo Módulo..

Selecione o arquivo baixado do JivoChat e clique em "Carregar esse módulo".

Encontre o módulo JivoChat que você carregou para o site na lista de módulos, e clique em "Instalar".

Depois, acesse as configurações do módulo JivoChat e conecte sua conta do JivoChat. Você pode optar por criar uma nova conta no JivoChat ou utilizar uma conta já existente.

Não esqueça de salvar as configurações clicando em "Atualizar (Salvar)".

Pronto, o JivoChat já estará instalado no seu site!

Método nº 2: Instalação via FTP#

Você pode conectar o JivoChat ao seu site através dos arquivos raiz, utilizando um cliente FTP. Navegue até: Main Folder/Themes/Template do seu Site/footer.tpl

Abra o arquivo footer.tpl e cole o código do JivoChat antes da tag </body>.

Não esqueça de salvar as configurações, e pronto!

O código do Jivochat está disponível no aplicativo da JivoChat, na seção Instalação: Configurações - > Canais - > Configurações (abaixo do nome do canal do site) - > Instalação.

Note: Se você tiver algum problema após a instalação, tente instalar o código do JivoChat no header.tpl também, antes da tag </head>, e salve as configurações.