Como configurar variáveis para o Google Analytics 4 utilizando o Google Tag Manager
NOTA: Neste tutorial, mostraremos como configurar variáveis para que você possa ver eventos (se você instalou através do Gerenciador de tags do Google (Google Tag Manager). Lembrando que é necessário já ter feito a migração do Universal Analytics para o Google Analytics 4. Para certificar-se sobre a migração, clique aqui
Primeiramente, você precisar ir ao seu administrador do GTM neste link
Em seguida, vá em "Variáveis" e clique em "Novo"
Agora você precisará realizar o seguinte processo 3 vezes:
Digite o nome do evento como: event_action e clique para escolher o tipo de variável
Selecione a opção"Variável da camada de dados"
Depois escreva o nome do evento que será o mesmo: event_action e clique em salvar no topo direito:
Repita o mesmo procedimento, mas agora com nome: event_category
Repita mais uma vez, agora com: event_label para completar os 3 eventos
Após adicionar os três eventos, o seu painel deverá ficar assim:
Agora vamos ao menu de Tags -> Clique em "Nova"
Clique para configurar a tag:
Selecione "Google Analytics: evento do GA4"
Clique na caixa de seleção e selecione a opção "Nenhum: Definir o código manualmente"
Em "ID", selecione o ID da sua propriedade do GA4
Para encontrar o ID da sua propriedade, siga o passo a passo abaixo:
Logue em seu painel do Analytics, clique no símbolo da engrenagem e em seguida. clique em "Configurações da propriedade"
Copie o ID da sua propriedade
Retorne ao seu painel do Google Tag Manager, escreva "G-" e cole o seu ID
Em "Nome do Evento", escreva JivoSite
Logo abaixo, clique em "Parâmetros do evento" -> Adicionar linha
Em "Nome do parâmetro", adicione as três variáveis que você criou anteriormente e em "Valor", clique no menu para que a lista apareça e o evento do mesmo nome possa ser selecionado, para que fique como na imagem a seguir:
Após configurar os parâmetros, devemos configurar o "Acionamento":
Em seguida, teremos que escolher um ativador, mas devemos adicionar um novo.
Para adicionar, clique no botão "+", localizado no canto superior direito:
Escreva um nome como "JivoSiteCustomTrigger" e vamos escolher um tipo de gatilho
Agora selecionamos a opção "Evento personalizado", conforme mostrado abaixo:
Agora escreva "JivoSite" novamente e clique em "Salvar":
Em seguida, clique novamente em "Salvar"
Agora você só precisa selecionar o evento configurado e clicar em "Enviar"
Por último, clique em "Publicar"
NOTA: você deverá aguardar até 72h horas para que os eventos sejam refletidos em sua conta através do Google Tag Manager.
Lembre-se de que você pode ver os resultados em tempo real através do monitor do Google Analytics em tempo real. Para saber mais sobre isso, clique aqui