Como fazer o convite pró-ativo ser enviado apenas uma vez

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Se seus visitantes reclamam que a janela do chat está subindo toda hora e atrapalhando a navegação na página, você pode ajustar suas atividades automáticas de acordo com as instruções a seguir.

Essas mudanças limitarão a subida automática (pop-up) da janela do chat, subindo apenas uma vez ao dia após o visitante ter entrado no site.

Em seu Aplicativo Web da JivoChat ou em nossos apps Desktop, navegue até Configurações -> Canais -> Configurações (ao lado do nome do site) -> Atividades Automáticas. Por exemplo, vamos supor que o nome da ação automática seja "Convite proativo em cada página (uma única vez)":

  • Executar essa função uma vez ao dia para cada visitante – configura o tempo até a próxima atividade automática, se uma pessoa fechou o chat (x), ou clicou em "Cancelar". Isso significa que, se o visitante fechar o chat e ir para outra página, a janela do chat não irá subir novamente até o próximo o dia.

Como resultado, a atividade automática ficará assim:

Note que você deve estar utilizando a opção "TODOS" no cumprimento das condições.

Não se esqueça de salvar as configurações clicando no botão "Salvar".

Pronto! Agora o seu convite proativo irá subir somente uma vez em sua página!

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